Để tạo 1 đơn hàng, shop sẽ làm 2 bước:
· Tạo cửa hàng. Bước này sẽ thực hiện khi:
a. Shop chưa có thông tin cửa hàng.
b. Shop cần bổ sung cửa hàng mới.
· Tạo đơn hàng thủ công.
I. TẠO CỬA HÀNG, Shop tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Vào mục Quản lý cửa hàng.
Bước 2: Chọn Thêm mới.
Bước 3: Điền thông tin Tên, Địa chỉ, SDT liên hệ của cửa hàng.
Bước 4: Bấm Lưu.
I. TẠO ĐƠN HÀNG, Shop tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Vào mục Lên Đơn hàng.
Bước 2: Nhập các thông tin chi tiết đơn hàng: Người gửi, Người nhận,…
Bước 3: Bấm Lên đơn hàng.
Các thông tin cần thiết để tạo đơn hàng như sau:
· Thông tin người gửi: Shop chỉ cần chọn Tên Cửa hàng trong danh sách đã tạo trước đó.
Lưu ý: Thông tin Cửa hàng này là thông tin cho Shipper đến lấy hàng.
Thông tin người nhận: Shop nhập chính xác tên, SDT, Địa chỉ người nhận tương ứng.
Thông tin sản phẩm:
• Mô tả: Thông tin chi tiết sản phẩm. Ví dụ: Áo thun nam,….
• Khối lượng (kg): của cả đơn hàng sau khi đóng gói.
• Chiều dài, Chiều rộng, Chiều Cao (cm): của cả đơn hàng sau khi đóng gói.
• Số lượng: tổng số lượng sản phẩm của đơn hàng sau khi đóng gói.
• Giá trị sản phẩm: tổng giá trị của toàn bộ sản phẩm trong đơn hàng.
• COD: tổng số tiền thu hộ của đơn hàng.
• Bảo hiểm: phí bảo hiểm đơn hàng, áp dụng khi giá trị phẩm trên 3,000,000 VND.
LƯU Ý:
• Tất cả các đơn hàng hiện Không đồng kiểm.
• Khối lượng quy đổi: khối lượng dùng để tính phí dịch vụ, bằng cách so sánh giữa khối lượng thực và khối lượng quy đổi ( Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao (cm) / 6000).
• Phí vận chuyển : của đơn hàng dựa trên các thông tin đã nhập.
I. XỬ LÝ ĐƠN HÀNG BAN ĐẦU
• Sau khi tạo đơn thành công, cửa sổ tự động chuyển sang mục Quản lý đơn hàng.
• Tính năng chính:
• Xem: lại chi tiết đơn hàng.
• Hủy: Hủy đơn hàng.
• In AWB: in mã vận đơn của đơn hàng.
LƯU Ý:
• Tất cả các đơn hàng phải được dán AWB trước khi Shipper đến lấy hàng.
• Khi Shop tiến hành in AWB, sẽ có 2 mẫu như sau:
AWB của Bambooship
AWB của đối tác Bambooship
Sau khi lấy hàng thành công, sẽ có Email gửi đến shop như mẫu: